Semana passada a cidade do Rio de Janeiro sofreu com a água de má qualidade fornecida pela Cedae. A água que estava saindo turva e com gosto de lama, deveria ter sido identificada pela Cedae antes de ser enviada para a casa das pessoas e medidas preventivas deveriam ter sido tomadas.
O Procon-RJ abriu investigação para analisar a qualidade da água e dependendo do que for apurado, a Cedae poderá ser multada.
Para ter seus direitos resguardados, faça registros da água de má qualidade que lhe foi fornecida por meio de foto ou vídeo, e guarde as notas fiscais da água mineral comprada para substituir a água ruim. Caso a ingestão da água tenha prejudicado a sua saúde, guarde os laudos médicos e notas fiscais de remédios.
Com esses documentos em mãos, é possível ingressar com reclamação pedindo ressarcimento, seja através do Procon ou na Justiça.